Preguntas frecuentes

LexGo es un despacho de abogados digital que combina inteligencia artificial con una red de abogados especializados. Nuestro asistente de IA analiza tu situación legal, identifica el área jurídica pertinente y te conecta con el abogado más cualificado para tu caso. Después puedes gestionar citas, documentos y comunicaciones íntegramente a través de nuestra plataforma segura.

Sí, la primera conversación con nuestro asistente de IA es totalmente gratuita y sin compromiso. El asistente te ayudará a comprender tu situación legal e identificar el área jurídica pertinente. Si decides continuar con un abogado, los costes y condiciones se comunicarán con claridad antes de cualquier compromiso.

Todos los abogados de nuestra red están colegiados y pasan por un riguroso proceso de selección. Verificamos cualificaciones profesionales, especializaciones, trayectoria y años de experiencia. Además, supervisamos continuamente la satisfacción de los clientes para garantizar el más alto nivel de servicio.

Por supuesto. La protección de datos es nuestra máxima prioridad. Todas las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo, los documentos se almacenan en servidores seguros y cumplimos plenamente con el RGPD. Tu información nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

Tras completar la conversación con nuestro asistente de IA, recibirás una recomendación de abogado en cuestión de minutos. Después podrás reservar tu primera cita directamente a través de la plataforma. En la mayoría de los casos, todo el proceso desde el primer contacto hasta la primera reunión tarda menos de 24 horas.

Sí, nuestra plataforma ofrece un panel de control completo donde puedes supervisar el estado de tu caso en tiempo real. Puedes consultar actualizaciones, intercambiar documentos, comunicarte con tu abogado a través del chat seguro y recibir notificaciones sobre cada avance importante.

Nuestra red de abogados cubre una amplia gama de áreas legales, incluyendo derecho civil, derecho penal, derecho laboral, derecho de familia, derecho mercantil, derecho inmobiliario, derecho de inmigración, propiedad intelectual y mucho más. Nuestro asistente de IA te ayudará a identificar el área específica relevante para tu caso.

Si eres abogado colegiado y deseas unirte a nuestra red, puedes presentar tu solicitud a través de nuestra sección dedicada. Evaluamos cada candidatura en función de las cualificaciones profesionales, especializaciones y experiencia. Los abogados aceptados acceden a una plataforma moderna con herramientas de gestión de expedientes, calendario integrado, comunicaciones seguras y captación de clientes perfilados.

Sí, la satisfacción del cliente es fundamental para nosotros. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el abogado asignado, puedes solicitar un cambio en cualquier momento a través de la plataforma. Nuestro equipo te ayudará a encontrar un nuevo profesional más adecuado a tus necesidades, sin coste adicional por la reasignación.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos digitales. Todas las transacciones se procesan de forma segura. También puedes optar por pagar a plazos para ciertos tipos de servicios, previo acuerdo con tu abogado.