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En tant que consommateur, vous disposez de droits que vous ignorez souvent ou que les entreprises ne respectent pas. Produits défectueux, garanties refusées, contrats abusifs, factures gonflées, abonnements impossibles à résilier : ce sont des situations quotidiennes dans lesquelles la loi est de votre côté, à condition de savoir comment la faire valoir. Notre cabinet défend les consommateurs contre les pratiques déloyales des entreprises et des fournisseurs de services.

Comment nous pouvons vous aider

Les principaux domaines dans lesquels nos avocats spécialisés en protection des consommateurs interviennent au quotidien.

Garantie légale et défauts de conformité sur les produits et services
Pratiques commerciales déloyales et publicité trompeuse
Contrats à distance : droit de rétractation et remboursements
Litiges avec les opérateurs téléphoniques et fournisseurs d'énergie
Clauses abusives dans les contrats avec des professionnels
Signalements à l'AGCM et recours devant l'ABF
Actions collectives et recours de groupe
Litiges liés au commerce électronique et aux achats en ligne

Pourquoi agir maintenant

Bien souvent, le consommateur renonce à faire valoir ses droits en pensant que « cela n'en vaut pas la peine ». En réalité, les réglementations européennes et italiennes offrent des instruments de protection très efficaces, avec des procédures rapides et des coûts maîtrisés.

Comment ça marche avec LexGo

1

Décrivez votre cas

Parlez à notre assistant IA et décrivez votre situation simplement. L'IA analyse le problème et le situe dans le domaine du protection des consommateurs.

2

Nous vous associons à un avocat

Le système identifie l'avocat du cabinet avec la spécialisation la plus pertinente pour votre cas spécifique.

3

Recevez une assistance dédiée

L'avocat vous contacte, évalue la meilleure stratégie et vous accompagne jusqu'à la résolution.

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