Die Landschaft des Verbraucherschutzes in Italien wird durch neue normative Instrumente bereichert, dank der Umsetzung wichtiger europäischer Richtlinien und der Aktivität der AGCM.
Recht auf Reparatur: Eine Wende für die Verbraucher
Mit dem europäischen Delegationsgesetz 2025 (Legge di Delegazione Europea 2025), am 11. März 2026 endgültig vom Senato verabschiedet, wird das Recht auf Reparatur von Haushaltsgeräten und elektronischen Geräten zu einem gesetzlich geschützten Recht. Die Ermächtigung sieht die Benennung einer nationalen Kontaktstelle und die Definition der dem Verbraucher zur Verfügung stehenden Abhilfemaßnahmen bei Nichterfüllung durch den Reparaturbetrieb vor.
Die AGCM überwacht Künstliche Intelligenz
Bis zum Inkrafttreten des AI Act (frühestens 2026) obliegt es der AGCM sicherzustellen, dass die Verbraucher bei Geschäftspraktiken, die Künstliche Intelligenz einbeziehen, angemessen geschützt werden. Eine entscheidende Rolle in einer Zeit, in der immer mehr Dienstleistungen durch Algorithmen vermittelt werden.
Neues Legalitätsrating
Die neue AGCM-Verordnung zum Legalitätsrating (Beschluss Nr. 31812 vom 27. Januar 2026) führt wichtige Neuerungen ein: Die Gültigkeitsdauer wird auf drei Jahre verlängert und es wird eine zusätzliche Bewertung für Unternehmen vorgesehen, die es mindestens drei Mal hintereinander erhalten haben.
Greenwashing: Die Verschärfung der AGCM
Die AGCM hat gegen Giganten der Ultra-Fast-Fashion offenbar irreführende Praktiken beanstandet, die durch allgemeine, vage und irreführende Umweltaussagen ergänzt werden. Die Umsetzung der europäischen Greenwashing-Richtlinie, vorgesehen bis zum 27. März 2026, wird die Bekämpfungsinstrumente weiter stärken.
Transparentere Rechnungen
Eine neue normative Maßnahme legt fest, dass die Stromrechnung zu einem präzisen Kontrollinstrument für den Verbraucher werden muss, nicht mehr ein schwer verständliches Dokument. Die neue Regelung zur Transparenz der Verbrauchsteuern gilt auch für bereits zum 31. Dezember 2025 bestehende Verträge.
Quellen: La Legge per Tutti, ANSA, Il Sole 24 Ore